Die digitale Transformation erfordert eine engagierte Führung, die Zuweisung der notwendigen Ressourcen und Expertise sowie die langfristige Zusammenarbeit zwischen den verschiedenen Stakeholdern. Dementsprechend gründete die Greater Madaba Municipality im Jahr 2015 die GIS-Einheit, eine spezialisierte Einheit, die analoge Kopien geografischer Daten digitalisiert und ein geografisches Informationssystem nutzt, um eine Datenbank mit Straßenadressierungen, Landmarken und bebauten städtischen Elementen aufzubauen.

1- Straßenkennzeichnung:

Die Stadtverwaltung von Madaba hat ein komplettes System zur Straßenkennzeichnung entwickelt und eingeführt, das jedem Gebäude, Bauwerk, jeder Straße und jedem anderen bebauten Element eine eindeutige alphanumerische Kennung zuweist. Darüber hinaus hat die Gemeinde die Straßenkennzeichnung durch die Anbringung von Schildern an Gebäuden und Kreuzungen vervollständigt, auf denen die numerische Kennung des jeweiligen Standorts angegeben ist. Im Rahmen dieses Projekts wurden auch statistische Tabellen über die Gebäudetypologie und ihre Genehmigungen erstellt, um die Ermittlung der Steuerverpflichtungen der Gemeinde zu erleichtern.

Vor allem während der Pandemien erleichterte die digitale Straßenkennzeichnung die Arbeit der Notfallhelfer, z. B. der Mitarbeiter des Zivilschutzes, der medizinischen Dienste, der Post, der Wasserversorgung, des Telefons und der Sozialdienste. Eine der wichtigsten Maßnahmen, an denen das GIS-Referat während der Corona-Krise arbeitete, war die Entwicklung von Szenarien für die Abriegelung von Wohnvierteln oder Gebäudeblöcken während des Lockdowns. In Abstimmung mit den zuständigen Behörden, einschließlich des Zentrums für Sicherheit und Krisenmanagement, erstellte das Referat Karten auf der Grundlage mehrerer Planungsszenarien.

2- Digitalisierung von Organisationsplänen:

In Zusammenarbeit mit dem Ministerium für Kommunalverwaltung wurden analoge Pläne und Diagramme digitalisiert, um die Beantwortung von Bürgeranfragen zu Grundstücken und deren ordnungsgemäße Nutzung zu erleichtern und die rechtlichen Bestimmungen zu verdeutlichen.

3- Erstellung von kommunalen Einführungskarten:

Es wurden Einführungskarten für den Großraum Madaba und das Gouvernement Madaba erstellt und an alle relevanten Akteure verteilt. Insgesamt wurden 38 Karten des Großraums Madaba und seiner fünf Regionen erstellt.

4- Flottenverfolgung mit GPS während der Sammlung und des Transports von Siedlungsabfällen:

Um die Effizienz zu steigern und den Kraftstoffverbrauch der kommunalen Flotte zu senken, wurde die Verfolgung der Fahrzeuge der Gemeinde während der Abfallsammlung mittels GPS  implementiert. Diese Aktivität führte dazu, dass die kürzesten Wege genutzt wurden, was wiederum den Kraftstoffverbrauch und die damit verbundenen Kosten reduzierte. Weitere Aktivitäten zur Förderung der Energieeffizienzpraxis wurden von der Gemeinde durchgeführt, darunter die Installation intelligenter LED-Straßenbeleuchtung und das Recycling von Kunststoffen und Kartonagen. Des Weiteren wurden GPS-Ortungsgeräte für alle Kommunalfahrzeuge installiert.

5- Touristisches Kartenprojekt:

Die Gemeinde arbeitet derzeit an der Vorbereitung einer digitalen touristischen Leitkarte, um den Touristen, die nach Madaba kommen, für verschiedene Routen zu dienen, darunter religiöse, kulturelle, kulturelle, heilende Natur- und Umwelt-,  Transit- sowie Abenteuer- und Freizeittourismus.

6- Karten Anwendung:

Trotz Abschluss des Straßenadressierungsprojekts ist es aufgrund der Nichtverfügbarkeit eines Navigationswerkzeugs / einer App nicht möglich, die richtige Wegbeschreibung zu erhalten. Daher hat die Gemeinde zusammen mit Connective Cities die Entwicklung einer App mit einer interaktiven Karte, die einen Geoserver und eine Geodatenbank nutzt, in Auftrag gegeben.

Die Digitalisierung der kommunalen Dienstleistungen in Madaba verbesserte die Dienstleistungserbringung, führte zu Kosteneinsparungen, generierte Investitionsrendite und verbessertes Bürgerengagement. Dies ebnet letztlich den Weg zur Verwirklichung der Ziele von Madaba, sich nachhaltig von der Pandemie zu erholen und ein gerechtes Wachstum zu erreichen.