Da das Corona-Virus über die Luft und durch Kontakt übertragen wird, ist es wichtig, dass die Menschen Abstand halten und verschiedene andere Hygieneregeln beachten. Dies gilt auch für öffentliche Verkehrsmittel wie Busse, in denen sich solche Maßnahmen nicht immer leicht umsetzen lassen. Die Fahrgastzahlen in den Bussen von Eriwan gingen während der Pandemie drastisch zurück.

Schon vor der Corona-Pandemie stand das Bussystem vor großen Herausforderungen, da die öffentlichen Busse sehr langsam sind, und die langen Fahrzeiten den ÖPNV unattraktiv machen.

Zu Beginn der Pandemie beförderte das kommunale Busunternehmen von Eriwan das gesamte medizinische Personal kostenlos, um das Gesundheitssystem zu unterstützen. Dabei wurden zu jedem Zeitpunkt alle erforderlichen Maßnahmen getroffen, um das Risiko einer Übertragung des Virus in den Bussen zu verringern. Die Fahrerinnen und Fahrer werden vor jeder Schicht getestet, und die Fahrzeuge werden vor und nach jeder Fahrt desinfiziert. In jedem Fahrzeug wurden Handdesinfektionsmittelspender installiert. Während des Ausnahmezustands durften keine Fahrgäste befördert werden, die keinen Sitzplatz gefunden hatten. Später jedoch durften die Busse wieder mit der maximalen Fahrgastzahl (45 Fahrgäste) fahren. Alle Präventions- und Hygienemaßnahmen wurden mit den staatlichen und kommunalen Behörden abgestimmt.

In Krisensituationen müssen die öffentlichen Verkehrsbetriebe schnell und koordiniert handeln. Die Corona-Pandemie hat gezeigt, dass die ÖPNV-Netzbetreiber sich besser auf solche Situationen vorbereiten müssen. Künftig können sie auf den Erfahrungen mit der Corona-Pandemie aufbauen.