Digitalisierung von kommunalen Dienstleistungen in Südosteuropa (SEE) und im Kaukasus

Rund 50 Teilnehmende aus mehr als 23 Kommunen aus Georgien, der Ukraine, Belarus, Moldawien, Kosovo, Serbien, Bosnien und Herzegowina, der Türkei, Armenien, Aserbaidschan und Albanien nahmen an der ersten virtuellen Veranstaltung der Veranstaltungsreihe „Kommunale Reaktion auf die COVID-19-Pandemie“ teil.

Die Veranstaltung konzentrierte sich auf die Prozesse der digitalen Transformation der Städte als Reaktion auf den Ausbruch der COVID-19-Pandemie. Seit dem Frühstadium der COVID-19-Pandemie erlebten Kommunen auf der ganzen Welt einen starken Impuls, nicht nur ihre bestehenden Dienste zu digitalisieren, sondern auch neue Verfahren zur Bewältigung verschiedener krisenbedingter Anforderungen zu entwickeln. Ziel des Erfahrungsaustausches war es, gute Praxisbeispiele und neue digitale Modalitäten vorzustellen, die uns bereits dabei helfen, uns eine umweltfreundlichere und gerechtere Erholung von der Pandemie und der anhaltenden Klimakrise vorzustellen.

Die virtuelle Veranstaltung bot den Raum für einen interaktiven Erfahrungsaustausch. So haben sich alle Teilnehmenden an der lebhaften Diskussion beteiligt und ihr lokales Fachwissen in den Erfahrungsaustausch eingebracht.

Programm

In der virtuellen Veranstaltung diskutierte Ms Yulia Besplemennova von „Service & System Designer“ Fragen des Service Designs für eine effizientere digitale Transformation auf kommunaler Ebene. Darüber hinaus wurden drei gute Praxisbeispiele aus Tirana (Albanien), Tiflis (Georgien) und Essen (Deutschland) vorgestellt.

Die moderierte Plenarsitzung bot Gelegenheit zur Diskussion zwischen den Fachleuten und den Teilnehmenden. Die Teilnehmenden wurden anschließend ermutigt, den Austausch auf der virtuellen Plattform Connective Cities fortzusetzen, wo neben den Sitzungsergebnissen auch weiter Materialien ausgetauscht wurden.

Insgesamt wurden folgende Fragen diskutiert:

  1. Welches waren die größten Herausforderungen für die Kommunalbehörden bei der Unterstützung der Bürger während der Pandemie?
  2. Welche innovativen und digitalen Lösungen haben die Kommunalbehörden eingeführt?
  3. Wie gehen die Stadtverwaltungen mit Gruppen um, die am stärksten von der Pandemie betroffen sind?
  4. Planen die Stadtverwaltungen, nach der Pandemie andere entwicklungs- oder dienstleistungsbezogene Prioritäten zu setzen?
  5. Welche Lehren lassen sich aus der Sicht der Kommunalbehörden ziehen?

Präsentationen guter Praxisbeispiele

  1. Digitalisierung der städtischen Dienste von Tirana während der COVID-19-Pandemie
    Frau Faola Hodaj, Gemeinde Tirana, Albanien
  2. Gewährleistung der kontinuierlichen Bereitstellung kommunaler Dienstleistungen in Tiflis über eine Web-Plattform mit integrierter Hotline
    Frau Sophio Barnabischwili; Stadtverwaltung Tiflis, Georgien
  3. Einsatz von Innovation und Technologie zur Verbesserung kommunaler Dienstleistungen während des COVID-19-Ausbruchs in Essen, Deutschland
    Herr Peter Adelskamp, Stadt Essen, Deutschland

Ergebnisse

Während der Veranstaltung diskutierten kommunale Praktikerinnen und Praktiker aus mehr als 20 Kommunen die guten Praxisbeispiele aus Südosteuropa, dem Kaukasus und Deutschland. Darüber hinaus tauschten sie ihre Erkenntnisse zum Thema aus und legten den Rahmen für künftige Zusammenarbeit fest. Die Teilnehmenden diskutierten gemeinsam über die wichtigsten Trends, Chancen und Herausforderungen, die sich aus den Entwicklungen kommunaler Maßnahmen im Zuge der COVID-19-Pandemie ergeben haben. Nach der virtuellen Sitzung setzen die Teilnehmenden ihren Austausch auf der virtuellen Plattform Connective Cities in speziellen virtuellen Arbeitsgruppen fort.

South-East European Local Governments in Post Covid-19 Socio-Economic Recovery

South-East European (SEE) local governments (LGs) have been and will certainly remain at the forefront in responding to the COVID-19 pandemic social and economic crisis. In serving and protecting their communities they have been facing unprecedented challenges in multiple dimensions. SEE local governments have been responding to these challenges with a strong spirit of solidarity, putting their citizens lives before everything else and working tirelessly to provide support to the most vulnerable.

The crisis required local governments to take timely measures to shut down selected local services, quickly switch to remote working practices and digitalise administrative services, expand programs for securing citizens healthcare, expand social protection and care for a significantly higher number of vulnerable people, take measures to allow the smooth implementation of online or long-distance learning, etc. In the aftermath of the control or minimisation of the first wave of infection SEE local governments have taken specific ad hoc measures to support the survival of their local communities and economies.

The purpose of this survey is to help improving the understanding over the impact of the COVID-19 crisis at the local government level in South-East Europe, identifying effective and innovative social and economic recovery strategies and ultimately helping formulating concrete policy proposals to inform advocacy efforts of NALAS member Local Government Associations.

Teilnahmeaufruf: Internationaler Fachaustausch zu Lernerfahrungen in der Corona-Krise

August – Dezember 2020

Die Corona-Pandemie trifft Städte weltweit und wirkt sich auf alle Fachbereiche aus. Neben Aufgaben der öffentlichen Gesundheitsversorgung, müssen kommunale Dienstleistungen während der Krise aufrechterhalten werden. Außerdem muss die kommunale Verwaltung ihre eigene Funktionsfähigkeit sicherstellen. Die Folgen der Krise, wie beispielsweise die wirtschaftliche Entwicklung, treffen die Kommunen als erstes. Kommunen müssen zurzeit in rasender Geschwindigkeit lernen, neue Situationen zu meistern. Die Krise hat aber auch gezeigt, wie wichtig die Resilienz von Kommunen ist: dies betrifft das direkte Krisenmanagement ebenso wie eine angepasste, auf Resilienz ausgerichtete Stadtplanung.

Viele Städte und Kommunen haben zu den neuen Herausforderungen Lösungen gefunden und neue Strategien entwickelt. Um die Pandemie besser in den Griff zu bekommen, gilt es nun, diese zu teilen und gemeinsam weiterzuentwickeln.

Von August bis Dezember 2020 organisiert die internationale Städteplattform Connective Cities in Zusammenarbeit mit engagierten kommunalen Akteuren eine Reihe von virtuellen Dialogformaten zu Maßnahmen, Herausforderungen und Lösungsansätze zur Bewältigung der Corona-Krise.

Die Veranstaltungsreihe richtet sich an deutsche und internationale Akteure aus der kommunalen Familie, die zu verschiedenen Aspekten der Bewältigung der Corona-Krise in Städten arbeiten. Durch Präsentationen von guten Praxisbeispielen werden die Akteure zum Austausch angeregt und die dafür benötigte virtuelle Formate angeboten. Es besteht auch die Möglichkeit, in gezielten Folgeterminen individuell zugeschnittene Lösungen zu entwickeln, die im Rahmen der weiteren Zusammenarbeit konkretisiert und umgesetzt werden können.

Weitere Informationen und Veranstaltungskalender zur Reihe

Cities Policy Responses

This note was developed by the OECD Centre for Entrepreneurship, SMEs, Regions and Cities (CFE) in collaboration with the OECD Working Party for Urban Policy and the OECD Champion Mayors Initiative for Inclusive Growth. It is an update of the earlier versions released on 27 March and 13 May, which expands the examples of measures taken by cities to respond to COVID-19 and recover from the economic and social crisis. The note provides analysis on issues related to the economic, social and environmental impacts, lessons learned in terms of digitalisation, mobility, density, urban design and collaborative governance, and action-oriented guidance to build back better cities, building on previous work on urban resilience. Short and medium term responses provided by cities are clustered around six categories: i) social distancing; ii) workplace and commuting; iii) vulnerable groups; iv) local service delivery; v) support to business; and vi) communication, awareness raising and digital tools. The note also includes updated information on how cities are progressively exiting the lockdown.

Deutsch-Türkische Städtepartnerschaftskonferenz

Die deutschen Auslandsvertretungen in der Türkei planen in Kooperation mit dem Deutschen Städtetag (DST) und dem Verband Türkischer Kommunen (Türkiye Belediyeler Birliği, TBB) und mit Unterstützung der Stadt Istanbul (Istanbul Büyükşehir Belediyesi, IBB) eine zweitägige Deutsch-Türkische Städtepartnerschaftskonferenz in Istanbul im 2. Halbjahr 2020. Die Städtepartnerschaftskonferenz soll Städtekooperationen entlang gemeinsamer Interessen und Herausforderungen befördern sowie erfolgreiche Ansätze und zusätzliche Unterstützungsangebote für die konkrete Projektzusammenar-beit zwischen den Kommunen aufzeigen. Damit leistet sie einen Beitrag um die deutsch-türkischen Beziehungen nachhaltig zu vertiefen und zu verbreitern.

Als Auftakt der Deutsch-Türkischen Städtepartnerschaftskonferenz wird vom 15. bis 18. Juni 2020 eine virtuelle Vorkonferenz stattfinden. Diese besteht u.a. aus vier Fachworkshops zu folgenden Themen:  

  1. Digitale Stadt
  2. Nachhaltige Stadtentwicklung
  3. Schutzfunktion der Kommunen für marginalisierte Gruppen und Geflüchtete in der COVID-19-Krise
  4. Jugendaustausch in partizipativ orientierten Städtepartnerschaften

Die Fachworkshops richten sich vorrangig an kommunale Expertinnen und Experten und dienen dem Austausch von Herausforderungen und „best practices“ sowie der Vorstellung erfolgreicher Städte-kooperationen in den jeweiligen Themenbereichen. Die Inhalte und Zielsetzungen der einzelnen Fachworkshops werden auf den nachfolgenden Seiten beschrieben. Die Ergebnisse des Austauschs werden bei der Informationsveranstaltung am 18. Juni vor einem breiteren Publikum von bis zu 200 Personen vorgestellt und auch im darauffolgenden Oberbürgermeister/innen-Roundtable diskutiert.

Weitere Informationen zur Anmeldung, zum Programm und den technischen Voraussetzungen entnehmen Sie bitte der Konferenzankündigung

UN-Habitat COVID-19 Response Plan and Campaign

The continuing spread of the COVID-19 crisis threatens the most vulnerable in cities and communities, particularly the one billion people living in slums and informal settlements. To address the crisis, UN-Habitat is launching an urgent COVID-19 Response Plan for 64 countries focusing on immediate action in poor and densely populated areas. This is supported by the COVID-19 Campaign to mobilize support among national, city and local governments and community leaders through its network of urban professionals, grassroots organizations and businesses.

Over 95 per cent of the world’s coronavirus cases are in urban areas across over 210 countries in nearly 1,500 cities.  People in informal settlements are particularly at risk as they live in overcrowded conditions, lack adequate housing and basic services such as water and sanitation and many are informal workers surviving from one day to the next.  This makes it extremely hard to implement measures to slow transmission such physical distancing, self-quarantine, handwashing or community-wide lockdowns.

UN-Habitat, which has over 40 years of urban experience, much of it in humanitarian situations, is working with its partners on the ground including mayors, governors, transport and utility providers, women, youth and community organizations and NGOs to urgently deliver the USD 72 million Response Plan in Africa, the Arab States, Asia Pacific, and Latin American and the Caribbean.

This catalytic support will amplify the impact of ongoing initiatives by central and local governments, communities and other UN agencies. Funding requirements will be updated as the situation evolves and needs are further assessed.

Over 70 per cent of the support will be used to help informal settlements to improve affordable access to water and sanitation, raise awareness about COVID-19, and support initiatives to prevent people becoming homeless by providing temporary shelter or alternative income generating activities.  Ensuring safe transport and repurposing buildings to isolate those infected are other priority areas.

To ensure that urban responses, such as provision of water, food, housing, health services and livelihoods, are targeted to the most vulnerable and high risk areas, UN-Habitat will assist with data collection, mapping of existing and emerging hot spots and analysis working with its network of local and global partners. This will help evidence-based decision making by local governments and key stakeholders.

As the pandemic plunges the world’s economy into a global recession, UN-Habitat is focusing on policies and measures to mitigate the local social and economic impact of COVID-19 and is working with a coalition of global thought leaders and stakeholders in public and private spheres.

UN-Habitat has already provided seed funding of over USD 1.3 million for scaling up  projects in 13 countries with community preparedness, outreach and hygiene support. The agency has also jointly launched with United Cities and Local Governments and Metropolis, a #BeyondTheOutbreak virtual live learning series for mayors and local leaders to share urban solutions. 

“The UN-Habitat team is working night and day to help city and community leaders on the frontline of this pandemic to reduce the risks in informal settlements and help the most vulnerable. 

“With our extensive network of partners as well as our in-house experts, UN-Habitat is working closely with cities and communities to find innovative and targeted solutions to provide water and sanitation, safe transport and to mitigate the economic impact on the urban poor,” said UN-Habitat’s Executive Director, Maimunah Mohd Sharif.

“We want to help build up the resilience of our community partners to respond to specific and varied challenges over the coming months and beyond.”

At the global level, UN-Habitat shares good practice and solutions and identifies successful policy, legal measures and governance approaches to respond to current needs and long term resilience.

In Africa, UN-Habitat will support 20 countries, prioritizing the coordination of emergency preparedness and response, improving access to food and basic services including water, sanitation and hygiene, and promoting entrepreneurship. UN-Habitat’s response in 11 countries in the Arab region focuses on improving water, sanitation, and hygiene, ensuring safe transport, securing livelihoods, vulnerability assessments and risk area mapping.

 In 17 countries in the Asia-Pacific region, the agency will collate, analyse and produce relevant data, improve hygiene, water, sanitation and health facilities and raise public awareness. And in 16 countries in Latin America and the Caribbean, UN-Habitat will strengthen the capacity of local authorities, help mitigate the economic impact of the pandemic on the urban poor and join regional efforts to bring investment to vulnerable areas.

To amplify the impact and broaden the reach of the Response Plan, UN-Habitat is launching a COVID-19 Campaign ‘Take action with us in cities and communities’ which calls on civil society organizations, community groups, professional, academic and research institutions, businesses and local authorities to commit online to acting in solidarity to fight the pandemic in cities and helping the most vulnerable communities. The Campaign will provide a central place to network and share solutions, initiatives, good practice, lessons and stories from partners and strengthen integrated action to improve the resilience of cities and communities.

The Response Plan and the COVID-19 Campaign provide a roadmap and rallying point for the combined commitment of UN-Habitat and its network of urban actors to support cities’ proactive responses to protect their populations, halt the pandemic and work towards recovery and resilience.

For more information contact: Susannah Price, UN-Habitat Chief of Communication

Email: Susannah.price@un.org Tel: +254 722719867

Tackling coronavirus (COVID‑19) Contributing to a global effort

On its microsite about COVID-19 the OECD is compiling data, analysis and recommendations on a range of topics to address the emerging health, economic and societal crisis, facilitate co-ordination, and contribute to the necessary global action when confronting this enormous collective challenge.

In addition it offers “a country policy tracker”.
What are countries doing to contain the spread of the coronavirus? How are countries helping people, small businesses and the economy to weather the crisis and beyond? This Country Policy Tracker helps you to navigate the global response.

http://oecd.org/coronavirus/en/?fbclid=IwAR2fvsMo0Y86zUxab4nK4lNtK7JGpBMl3KSXTuF2r41ejnpOslxFAt6d6Tc#country-policy-tracker

In addition – on city level – a summary can be found in the briefing note on
Cities policy responses
https://read.oecd-ilibrary.org/view/…
Cities may be better equipped than the rest of their country to respond to the COVID19 crisis due to their well-developed health care facilities. However, cities are densely populated places where people live and gather, thus at risk of spreading the virus due to the close proximity among residents and challenges to implement social distancing. The briefing note provides examples of measures taken by cities to respond to the current coronavirus epidemic, clustered around six categories: i) communication and awareness raising, ii) workplace and commuting; iii) social distance; iv) vulnerable groups; v) local service delivery; and vi) support to business.

If you wish to submit examples of how your cities respond to COVID-19, please contact

CFEcities@oecd.org

The Covid-19 pandemic from an urban planning perspective

From an urban planning perspective, epidemics historically have always left their traces in our cities. Now COVID-19 joins a long list of infectious diseases – such as the Spanish flu of 1918 in New York and Mexico City or the Ebola epidemic in West Africa in 2014.

CityLab has talked to Michele Acuto, Professor of Global Urban Politics at the University of Melbourne, about the intersections of urban planning and public health in the age of digitalization and globalization.

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